Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Sinepia ("Sinepia", "biz") ile Sinepia mobil uygulamasını veya web sitesini kullanan kişi ("Kullanıcı", "sen") arasında akdedilmektedir. Sinepia uygulamasını indirerek, kayıt olarak veya herhangi bir özelliğini kullanarak bu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan edersin.

Bu Sözleşme, Sinepia'nın sunduğu sinema abonelik hizmeti, mobil uygulama ve web sitesinin kullanımını kapsar. Hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel Sözleşme koşullarını kabul etmek anlamına gelir.

2. Hizmet Tanımı

Sinepia, anlaşmalı sinemalarda QR kod ile giriş imkânı sunan aylık bir sinema abonelik hizmetidir. Sinepia iki farklı üyelik modeli sunar:

Sınırsız Üyelik: Belirli bir bekleme süresi (yaklaşık her 4 saatte bir) dahilinde ay boyunca sınırsıza yakın film izleme hakkı. Üç farklı seviye (Temel, Standart, Premium) mevcuttur.
Kredi Paketi: Aylık 25, 75 veya 125 kredi satın alınır. Krediler sıfırlanmaz ve istenen gösterimlere harcanabilir. Standart gösterimler daha az, IMAX, 4DX, ScreenX ve Gold Class gibi özel formatlar daha fazla kredi tüketir.

Sinepia, anlaşmalı sinema ağını herhangi bir bildirim yükümlülüğü olmaksızın genişletme veya daraltma hakkını saklı tutar. Güncel anlaşmalı sinema listesi uygulama içinden görüntülenebilir.

3. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

Sinepia'ya üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olman ya da yasal temsilci onayına sahip olman gerekir.
Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermekle yükümlüsün. Yanlış bilgi verilmesinden doğan tüm sorumluluk sana aittir.
Hesap bilgilerinin ve şifreni gizli tutmakla yükümlüsün. Hesabından gerçekleşen tüm işlemlerden sen sorumlusun.
Hesabının yetkisiz kullanıldığını fark edersen derhal destek@sinepia.com adresine bildirmelisin.

4. Üyelik ve Ödemeler

Tüm üyelikler aylık olup her ay senin onayınla yenilenir. Otomatik yenileme yapılmaz; her dönem için yenileme işlemini bizzat başlatman gerekir.
Kart bilgilerin Sinepia sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri yetkili ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.
Üyelik ücretleri uygulama içinde belirtilen güncel tarifelere göre tahsil edilir. Sinepia fiyatları önceden duyurarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Kredi paketlerinde kullanılmamış krediler süresiz olarak hesabında kalır ve sıfırlanmaz. Üyelik iptali durumunda kullanılmamış kredilerin iadesi yapılmaz.
Aile planında hesap sahibi, plandaki tüm üyeler adına sorumluluğu üstlenir. Plan sahibinin üyeliğinin sona ermesi veya iptali durumunda diğer üyelerin erişimi de sona erer.

5. Giriş Hakkı ve QR Kullanımı

QR kod, yalnızca hesap sahibine aittir ve devredilemez. Başka bir kişi adına kullanılamaz.
Sınırsız üyelikte, bir QR girişinden sonra yeni bir giriş hakkı yaklaşık 4 saatte bir açılır. Bu süre farklı paket seviyelerine göre değişkenlik gösterebilir.
QR kodun ekran görüntüsünün alınması, kopyalanması, paylaşılması veya üçüncü kişilere kullandırılması yasaktır ve hesabın askıya alınmasına ya da kapatılmasına yol açabilir.
Sinepia, giriş kayıtlarını denetleme ve olağan dışı kullanım tespit ettiğinde hesabı geçici veya kalıcı olarak kısıtlama hakkına sahiptir.

6. Kabul Edilemez Kullanım

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:

QR kodu başka kişilere satmak, kiralamak veya devretmek.
Hizmetin güvenlik önlemlerini atlatmaya, sisteme yetkisiz erişim sağlamaya veya hizmetin bütünlüğüne zarar vermeye çalışmak.
Birden fazla hesap açarak sistemi kötüye kullanmak.
Sinepia'nın yazılım, algoritma veya altyapısını tersine mühendislik yapmak, kopyalamak veya ticari amaçla kullanmak.
Diğer kullanıcıların veya sinemacıların haklarını ihlal eden davranışlarda bulunmak.

Yukarıdaki kurallara aykırı davranış tespit edildiğinde Sinepia, önceden bildirim yapmaksızın hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

7. Fikri Mülkiyet

Sinepia uygulaması, web sitesi, logo, tasarım, metin, yazılım ve içeriklerin tamamı Sinepia'ya aittir ve ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında koruma altındadır. Sinepia, sana yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım amacıyla sınırlı, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans tanımaktadır.

Sinepia'nın markasını, logosunu veya içeriklerini yazılı izin almaksızın ticari ya da kamusal amaçla kullanamazsın.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Sinepia, anlaşmalı sinemaların film programı, seans düzenlemeleri veya salon kararlarından sorumlu değildir. Film gösterimleri sinemalar tarafından belirlenir.
Teknik arızalar, internet bağlantı sorunları veya üçüncü taraf hizmet kesintilerinden kaynaklanan erişim sorunlarından Sinepia sorumlu tutulamaz.
Sinepia'nın sorumluluğu, ilgili dönemde ödenen üyelik ücreti ile sınırlıdır.

9. Hizmet Değişiklikleri ve Askıya Alma

Sinepia, hizmetin içeriğini, kapsamını veya teknik özelliklerini herhangi bir zamanda değiştirme ya da güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler uygulama bildirimi veya e-posta yoluyla duyurulur.

Sinepia, bakım, güvenlik ya da teknik gereklilikler nedeniyle hizmeti geçici olarak kısmi veya tam askıya alabilir. Bu sürelerde üyelik süresi işlemeye devam eder; ancak Sinepia uzun süreli kesintilerde makul telafi seçenekleri sunabilir.

10. Hesap Feshi

Hesabını dilediğin zaman uygulama üzerinden kapatabilirsin. Hesabının kapatılmasıyla birlikte aktif üyeliğin sona erer ve kullanılmamış krediler iade edilmez.

Sinepia, bu Sözleşme'nin ihlali, dolandırıcılık şüphesi veya hizmetin kötüye kullanımı halinde önceden bildirim yapmaksızın hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. İhlale dayalı kapatma durumunda ücret iadesi yapılmaz.

11. Sözleşme Değişiklikleri

Sinepia bu Sözleşme'yi zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler uygulamada ve/veya kayıtlı e-posta adresine bildirim yoluyla duyurulur. Güncelleme tarihinden sonra hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

Son güncelleme tarihi yayına almadan önce eklenmelidir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanıcı olarak tüketici haklarına ilişkin yasal düzenlemelerden doğan haklarını saklı tutarsın.

13. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talebini aşağıdaki kanaldan bize iletebilirsin:

destek@sinepia.com

Ayrıca İletişim sayfamızı da ziyaret edebilirsin.